Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué tipo de muebles ofrecen?

 Ofrecemos una amplia variedad de muebles para el hogar, incluyendo salas, comedores, y muebles personalizados. Todos nuestros productos son elaborados localmente y se pueden adaptar al diseño, color, material y tamaño que prefieras.

¿Cuánto tiempo tardan en entregar los muebles?

 Nuestro tiempo máximo de entrega es de 5 días. Trabajamos para asegurarnos de que recibas tus muebles lo más rápido posible.

¿Hacen entregas a otras zonas fuera de San Salvador?

 En este momento, ofrecemos entregas gratuitas solo en San Salvador. Si te encuentras en otra ubicación, por favor, contáctanos para evaluar opciones de envío.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

 Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, PayPal, y pagos contra entrega.

¿Ofrecen garantía en sus productos?

 Sí, todos nuestros muebles vienen con una garantía de 1 año, para asegurar tu satisfacción y la calidad de nuestros productos.

¿Puedo personalizar mis muebles?

 Absolutamente, ofrecemos la opción de personalizar tus muebles según tus preferencias de diseño, color, materiales y tamaño.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puedes realizar tu pedido a través de nuestra página web o contactándonos directamente. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso.

¿Tienen una política de devolución?

 Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, por favor contáctanos dentro de los primeros 14 días para evaluar opciones de devolución o cambio.

¿Puedo visitar su taller o tienda? Por el momento, nuestras operaciones son principalmente en línea. Si deseas ver muestras o discutir un pedido personalizado, contáctanos para hacer una cita.

¿Cómo puedo contactar a su servicio al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web, o llamándonos directamente a nuestro número de atención al cliente